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大雪や荒天にともなうお届け遅延について
大雪や時化(しけ)による交通規制等により、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。
なお、今後の積雪等の天候状況や交通渋滞、荷物のお取り扱いの状況などにより、一時的にお届けに遅れが生じる場合がございます。
※ご希望の配達日時に商品がお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
→ヤマト運輸Webサイト

弊社からのメールが届かないお客様へ

【重要】弊社からのメールが届かない場合の対処法


※弊社からお送りしたメールが届かない等のお問い合わせが増えています。
ご登録いただいたメールアドレスに届かない場合は、以下の内容をご確認ください。


ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
ご登録いただいたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。


メールソフトの設定が違っている

お客様のご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定によっては、自動的に「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に移行される場合があります。

「ゴミ箱」、「迷惑メールフォルダ」に、弊社からのメールが紛れていないかご確認ください。

それらをご確認頂いてもメールが届いていない場合は、弊社からのメールが「迷惑メール」であると判断され、表示されていない可能性がございます。

ご利用のメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。


携帯電話のメール設定でドメイン設定を行っている

迷惑メールの対策などで、ドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。

弊社からのメールが受信できるよう、「@hagi-iwami.com」のドメイン指定をお願い致します。

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